谷歌追逐企业以维持其在印度的支付领先地位

 
谷歌今天表示，它将把移动支付应用程序 – 谷歌支付 – 带到印度的企业，因为这家Android制造商在其全球竞争对手Facebook在该国发起类似游戏之前，急于在其主要海外市场之一维持其支付领先地位。
谷歌高管在新德里举行的年度活动中表示，即使今天印度有超过4亿用户在线，但全国大多数企业仍然没有联系。谷歌此前曾在印度推出过一些工具，以帮助企业在网络上建立一些存在，但它正在进行另一次攻击。
“印度有超过6000万家中小型企业，但其中只有一小部分支持数字支付。想象一下，如果更多这些商家可以在线获得付款，那么转型是可能的，“Google Pay的主管兼产品经理Ambarish Kenghe说。
阻止这些企业支持在线支付的一大挑战是目前他们需要加入数字支付解决方案所需的繁琐过程。 “一名经纪人应该来到你的商店，然后他们为你做验证，”他说。谷歌已经找到了解决这一挑战的更好方法。
该公司今天推出了Google Pay for Business，这是一款独立的应用程序，可让企业接受在线支付，而无需与代理商打交道。 “商家现在可以在几分钟内通过远程视频流程方便地支持数字支付，”他说。
该公司还推出了一个名为Spot的软件平台，该平台将允许企业轻松创建自己的品牌商业前端，客户可通过Google Pay应用程序访问这些前端。例如，如果一家餐馆已经建立了自己的店面，用户现在可以在Google Pay应用程序中看到他们的产品。该公司表示，印度的一些企业，如UrbanClap，Goibibo，MakeMyTrip，RedBus和Eat.Fit已经在利用这一功能。
“我们希望这些举措能够帮助商家更有信心地采用数字支付，并帮助促进每个印度人的在线金融服务的长期增长，”Kenghe说。
该公司还开发了类似QR码的Spot代码，企业可以使用它来允许其商店中的人快速扫描并从他们希望订购的商店中挑选商品并为其付款。谷歌产品经理阿吉塔•马丹(Arjita Madan)解释说：“顾客可以稍后回来，无需等待排队等待订单。”
该公司还推出了一项功能，使用户能够通过Google Pay应用程序发现入门级和白领职位。 “乔布斯将作为Google Pay上的点，以帮助求职者找到并准备适合他们需求的入门级职位，”Caesar Sengupta(上图)，Google下一个十亿用户计划和支付副总裁说。
他说谷歌正在利用机器学习来更好地了解其用户，因此它向他们推荐了合适的工作。用户只需提供两组信息即可开始使用该功能：他们在寻找什么样的工作?而且，他们想要多久就能找到工作。
Mountain View巨头表示，大约有二十多家公司，包括Swiggy，Zomato，Dunzo在交付和物流以及24Seven和Healthkart在零售业，是谷歌的早期合作伙伴，使用Pay的工作发现功能。
谷歌于2017年推出了支付应用程序Google Pay(当时称为Tez)。支付是建立在印度政府支持的UPI支付基础设施之上，与竞争对手Flipkart的PhonePe应用程序相媲美。该公司今天表示，Google Pay已经在印度积累了6700万月活跃用户，并在去年处理了价值1100亿美元的交易。
根据瑞士信贷(Credit Suisse)的数据，印度的支付市场 – 预计到2023年价值1万亿美元 – 正变得越来越拥挤和竞争激烈。谷歌今天与PhonePe，亚马逊支付和Paytm竞争，后者是该国最受欢迎的手机钱包应用程序，其母公司已从投资者筹集了超过23亿美元。
谷歌还宣布，它将为印度的借记卡和信用卡持卡人提供标记卡，这将允许他们使用数字代币而不是实际的卡号来支付费用。该公司表示将在未来几周内向Google Pay用户推出该功能，首先是面向HDFC，Axis，Kotak和渣打银行的Visa卡。该功能还将在稍后阶段支持万事达卡和Rupay。
添加新功能对于Google Pay来说至关重要，在今天发布之前，Google Pay没有多少差异化元素。由于Facebook的WhatsApp在印度拥有超过4亿用户，它将在今年年底之前向所有用户扩展其基于UPI的支付服务。
与此同时，Paytm也在努力扩大其在全国的影响力。该公司去年每年亏损超过5亿美元，该公司本月早些时候曾表示计划在未来两年内再向其业务投资30亿美元。