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社交媒体的未来:我们可以从人们为什么离开Facebook中学到什么

发布时间:2020/01/10 新闻 浏览次数:829

 
Facebook的活跃用户(上个月登录该网站的人数)已达到24.5亿的历史最高水平。从某种意义上说,现在全球约32%的人口使用社交媒体平台,参与的趋势线仍在上升。
除了Google之外,从来没有一家公司吸引如此多的人使用其服务。在这种情况下,谈论那些选择离开Facebook的人似乎很奇怪。但是,那些离开平台的人只是一个很小的,但绝不是微不足道的逆流。而且,许多人可能希望从忙碌的生活中恢复一些时光,他们选择退出社交媒体作为新年的解决方案。
2018年,一项美国调查显示,接受调查的人中有9%最近删除了他们的Facebook帐户,另有35%的人报告他们较少使用社交媒体平台。尽管它在经济上取得了成功并广受欢迎,但似乎在Facebook的原始心脏中正在发生着某些事情。
在我先前关于行为影响力的工作的基础上,我一直在尝试寻找更多有关这些所谓的“ Facebook删除器”的信息,以更好地了解其动机以及选择离开全球最强大的社交网络的含义。
动机
在与删除Facebook的人进行的交谈中,很明显人们离开该平台的动机是多种多样且复杂的。
我的假设是,斯诺登泄密事件,剑桥分析公司丑闻以及马克·扎克伯格与美国总统唐纳德·特朗普秘密会面等重大事件是删除Facebook帐户的主要动机。但是我所说的Facebook删除者很少引起政治丑闻或对数据隐私的担忧,这是他们离开网络的主要动机。
确实,当我们的讨论转到Cambridge Analytica丑闻时,许多人认为这仅证实了他们一直以来对如何利用其个人数据的假设(至少一个人从未听说过Cambridge Analytica)。
许多删除Facebook的人都谈到了离开平台的广为人知的原因:担心其回声室效应,避免浪费时间和拖延,以及永久性社会比较的负面心理影响。但是其他解释似乎更多地与Facebook正在成为什么以及这项不断发展的技术如何与个人体验相交有关。
尽管许多人发现很难确切地说出他们加入Facebook的原因(似乎被网站的新颖性吸引或吸引),但很显然,对于许多人来说,该平台已开始在他们的生活中扮演非常不同的角色。当用户发现其提要被无用的个人和无关紧要的信息所阻塞时,“过度共享”的概念被讨论为Facebook变成了什么。
数字原住民
那些年轻时加入Facebook的人倾向于形容自己的社交网络太大了。社交媒体网络的规模似乎是人们发现有用和值得信赖的人的重要因素。我们知道,超过150个的社会群体往往太大而无法有效地了解和维持-这就是所谓的Dunbar编号,以人类学家Robin Dunbar的名字命名。似乎在Facebook的背景下,那些由数千人组成的网络的人越来越难以信任它们(即使在应用严格的隐私设置时也是如此)。
数字原住民面临的另一个问题是他们在Facebook上归档生活的时间长。他们的Facebook档案通常可以追溯到他们对自己的网上自我选择缺乏选择的时代。现在,这种粗心大意的分享被视为对他们渴望在成年后树立的社会形象的威胁。
一个经常出现的主题是出现在Facebook上的社会承诺。尽管Facebook使人们能够与朋友,家人和社区保持联系,但它也被视为产生了一种新型的数字家庭佣工。
当然,社交媒体成功的原因之一是它能够利用我们的社会本能进行知识共享和交流。但是随着社交网络在Facebook上的发展,相互义务的成本(他们喜欢我的帖子,所以我最好喜欢他们的帖子)似乎开始超过了建立联系的好处。
这就是相互义务的数字形式与真实形式不同的地方-在现实世界中,我们在相遇之际握手,互相说好话。但是在数字世界中,社会义务会迅速累积到不可持续的水平。
含义
尽管Facebook可能仍会继续增长,但那些离开平台的人却发现了有趣的趋势,这些趋势暗示着未来与智能技术和社交媒体的关系将如何发挥作用。
我们正处于历史上前所未有的社交联系和参与机会的时代。离开Facebook的人们处于我们生活中的另一端,因为我们尝试解决数字身份,责任和集体习俗的问题。
离开社交网络是我们试图在这个新世界中导航时可以选择的几种选择之一。但是删除Facebook不仅仅是人们重新定义自己的数字自我的过程。删除也是对不断发展的技术与社会生活之间出现的一系列紧张关系的回应。
随着Facebook的经济模式发生变化(规模,强度和获利都在变化),似乎很可能会遇到明显的障碍,阻碍其社会实用性和可取性。当然,这是我们开始在Facebook自身内部看到价值冲突的地方,因为Facebook试图通过高度货币化的运营模式来调和其宣称的连接世界的愿望。
少数删除Facebook的人不会在短期内改变Facebook的经济模式。但是未来,该公司可能会测试与社交媒体平台互动的极限。