启动停滞的公司

 
如果做得对，很难确定您的公司何时从一个增长阶段转移到另一个阶段。过渡应该是无缝的，并且随着公司的成长似乎可以自然地流动。但是，当您成为业务负责人时，很明显，这种演变很少(如果有的话)是独立发生的。启动停滞的公司时，该怎么办。
您如何找出导致您的公司停滞不前的原因?
弄清哪些因素限制了您的业务，以及如何使您的团队能够应对这些挑战，这是领导者的重中之重。之前我已经讨论过如何亲自确定增长的各个阶段。
每个人似乎都对这种模型有自己的看法，但是了解您的业务状况，生命周期可以帮助您确定可能导致团队退缩的因素。
不用太深入，这些因素通常可以归结为三个基本方面：人员，流程和平台(或产品)。停滞通常会随着组织的客户，收入和员工人数的增加而陷入停滞状态，从而减慢增长速度。
好消息是，当您从一个增长阶段进入下一阶段时，一些特定的策略可以减轻挑战，并使团队摆脱停滞的困境。
确定并检查有问题的区域。一些解决方案可以消除问题或解决问题，从而为停滞不前的公司提供启动的机会。
停滞审计
2013年，我介入领导Motus(当时称为企业报销服务公司(CRS))。我立即意识到公司正处在十字路口，需要启动。
我们需要弄清的第一件事是整个组织的优势和潜在障碍。有许多停滞指标：
失去客户
市场失灵
收入下降
人民的共鸣
文化进程
人们是否充满活力
这些因素需要花费更多的时间来理解。
我们花时间与团队中的每个人进行讨论。一些团队被分成几组。其他我们一对一会见。这些会议使弄清公司的角色和总体情绪成为可能。
我们努力找出人们是否充满活力，或者他们是否甚至想兴奋。他们喜欢他们的角色和工作吗?我试图弄清楚人们是因为工作而感到有权力，还是正在经历议案。
我想确保我们的团队充满活力并为成为我们正在建设的一部分感到自豪。从该基准开始，就需要评估您学到的知识，验证正在发生的事情并在需要时采取措施。
在CRS面试过程之后，我们召集了所有人，并提出了对组织至关重要的内容。我们发现了人们感到沮丧的地方。我们有年轻聪明的人在做应该自动化的事情。
我们在人们的头脑中都有流程，导致单点故障，而不是有组织的程序。我们的技术是插入工作流中的UI，而不是实际的平台。我们验证了这些困难的事实，并深入了每个人的感受。
然后，我们必须采取行动。从策略上讲，我们需要专注于公司似乎每个人都渴望的一件事：授权。
停滞的敌人：授权
在停滞审核期间，您仍然会发现人们仍然相信他们只能完成任务，仅此而已。营造一种氛围，使每个人都有权推动公司前进。
不幸的是，您必须摆脱那些无法在增长环境中运作的人。与您最难分开的是您的经理，他们没有DNA来增强他人能力。
我们建立了培训计划和入职基础架构，以验证谁拥有所展示的技能和知识，以保持业务水平。
对于所发现的问题(更广泛的组织问题)，我们完全诚实和透明。然后，我们离开了。也就是说，我们让各个团队去解决这些问题。
这个过程在整个组织中形成了能量波纹，使每个人不仅可以控制自己的命运，而且可以控制公司本身的命运。
赋予从未有过自己的成功的人们以权力，这是有力的。对于一家停滞不前的公司，您必须赋予合适的人成功的权力，同时也使他们能够失败并从错误中吸取教训。
失败的正确模式
创建一个每个人都知道可以解决问题的环境的过程将从您的领导开始。
帮助您的团队接受失败是无法回避的观念。我经常告诉我的团队：“没有人会犯更多的错误。仅凭决策的迅速速度，我就会出错的事情比你们任何人都会出错的更多。”
这是一个令人振奋的消息。 这意味着每个人都知道，作为一个组织，我们将挺身而出，竭尽全力。 我们并不怯tim-当我们犯错时，我们会全速犯错。
要从失败中受益，您必须成长并从错误中学习。 将失败视为每个人的学习机会，消除了通常与失败相关的个性化和耻辱感。 我们所有人都是试图解决问题并作为一个集体而共同努力的人。
快速的失败与失败，将出现的问题摆在桌面上，最重要的是，彼此信任并相互依赖，以获得积极的解决方案和成果。
高管还可以自己采取行动，要么提高透明度，要么调整他们如何利用时间来使组织摆脱停滞。
但这是另一天的建议。