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Kabbage创始人以1100万美元的价格收购了Drum,这是一个SMB交易员,商品和服务的采购市场

发布时间:2019/09/24 商业 浏览次数:800

 
人们常说,小型企业在技术解决方案方面的优势很短:它们比消费者拥有更高的维护成本,但不如大型企业那么有利可图,这使它们陷入了一个不令人满意的中间。
但是今天,两位已经成立了一家大型中小型企业的初创企业-贷款平台Kabbage-正在发起另一项努力来填补这一空白。 Drum被誉为企业既可以寻找销售人员,又可以出售其商品和服务的市场,它已经筹集了1100万美元的资金来创办公司,并(当然)鼓舞新业务。
Kabbage首席执行官Rob Frohwein说:“我们通过将所有部分或部分需求汇总到一个通用平台中,并将其分散到零工经济中的个人,来使实体销售人员的民主化,” Kabbage首席执行官和Drum与Kabbage共同创建联合创始人兼首席运营官Kathryn Petralia和Troy Deus在接受TechCrunch采访时表示。
这笔钱来自一群投资者,其中一些人以前曾支持Frohwein和Petralia。 Deus本人是Kabbage的长期雇员,最近的职务是新的风险沙箱Kabbage Labs的负责人。 (Deus是新公司的首席执行官,因为Frohwein和Petralia的日常工作一直由Kabbage负责。)支持者包括Propel Venture Partners(银行业巨头BBVA的投资部门),Felicis Ventures,BlueRun Ventures,American Express Ventures,GroTech Ventures, Wildcat Venture Partners,BoxGroup和SV Angel。
American Express Ventures的执行合伙人Harshul Sanghi表示:“ Drum开启了一个三方市场,通过按需销售人员网络将任何业务连接到所需的客户。” “这有可能极大地加速企业的新产品推出和客户获取。 Amex Ventures很高兴为Drum的未来发展提供支持。”
该榜单的部分优势可能来自于Kabbage在公司方面的强劲增长(双关语意),并证明它可以制造满足中小企业需求的产品。
Frohwein表示,Kabbage的贷款平台(使用AI快速确定申请人是否适合获得贷款)目前价值超过10亿美元,目前正以超过55%的速度增长,并开始涉足新的领域其他金融服务范围,例如行销和付款。 (Kabbage的一些增长是通过合作伙伴关系实现的,例如,它与美国阿里巴巴这样的公司紧密合作,为平台上的企业提供融资;通过贴白标签的服务;以及通过其自己的直接渠道。)
Frohwein表示,这与Drum有关,是为当前服务无法满足的业务确定另一个问题领域,SMB已发现在自我修复方面存在挑战,但这些问题超出了Kabbage本身所面临的问题旨在解决。具体来说,这里是关于召集销售团队(平台上称为“鼓手”)的问题,他们可以利用数字渠道及其带来的销售专业知识,在本地或更远的地方推销他们的产品。
随着互联网使用率的上升,许多企业将其销售和营销工作转移到了数字平台上,本质上是通过Google AdWords广告系列,Facebook等自身管理工作。造成这种情况的一个重要原因是,招聘销售人员(更不用说让他们发薪水了)简直就像是财务和组织方面的举措太过艰难。
Drum背后的想法是为这些企业提供一个平台,使有时间或希望在项目基础上工作的销售人员与可​​能不想采用全职员工但可以使用专业知识和经验的企业联系起来。人的力量来帮助他们进行销售。它借鉴了按需复制模式的概念,该模式在许多领域中广受客户青睐,从家庭服务到运输和食品配送,这些模式都是围绕特定领域基于合同的工作建立的。
虽然您可以在按需的演出经济模型的背景下看到查看销售人员参与的一些好处,但似乎也有缺点。
我向弗罗韦因(Frohwein)指出,与将销售人员匹配至特定销售工作相比,将驾驶员匹配至特定交付可能不那么个性化。但是,他认为这是一个挑战,但看起来并不像看起来那么大,因为Drum将能够扩大特定人员的能力和经验,以使其更适合希望保留其服务的企业(使用基于AI的工具) 。看起来,这似乎不像寻找完美的文化契合度,而是寻找具有适当经验和行政技能的人。
他预测:“发生的大部分销售都不是用于复杂物品。” “它们是诸如地板修补或屋顶修补之类的产品和服务,它们正在寻找一种更好的方式来销售自己所做的事情。”
另一个潜在的问题可能是,有些销售人员可能证明使用的方法最终并不是您想要为自己的品牌或业务使用的方法。同样,这是Frohwein认为可以解决的问题。该平台将对此进行评级,其想法是那些不擅长工作的人将来根本不会生意。 (就这一点而言,这与Airbnb之类的东西没有什么不同,Airbnb似乎对人们来说效果很好,在许多成功案例中都有一些令人不安的问题。)
将企业和销售人员联系起来的下一步是这个三边市场的第三面。 Drum旨在为产品和服务本身的销售提供平台,无论是音乐会门票还是屋顶用品。 Frohwein说,这将随着时间的流逝而发展,并将补充鼓手的工作,他们可能会从事实体销售,实际销售以及跨数字渠道的销售。
主要信息是它将利用大量希望与客户建立联系的企业,以及将寻找平台来销售其客户商品的销售人员,并且该平台将成为其运作方式的组成部分-再次,解决了其中的一些企业没有迈向电子商务这一事实,部分原因是他们发现了当今存在的选择,其中可能包括亚马逊或eBay,而并非他们想要的。
Frohwein说:“这是一个获得客户的巨大机会,也有大量的直销品牌可以使用实体的最后一英里。” “今天,他们使用电子邮件列表和Facebook之类的东西,但是他们可以在地面上使用靴子,谈论他们的业务并推广他们。”他说,他设想了大部分销售活动,并会以亲临现场的方式帮助实现这一目标。

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