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CAN-SPAM法案对电子邮件营销人员而言是重要且痛苦的

发布时间:2019/10/09 新闻 浏览次数:748

 
商业惯例每天都在变化。如今,公司和初创公司对通过使用电子邮件营销等新技术来提高市场份额最大化感兴趣。如今,数字营销工具可以通过针对那些志趣相投的利基受众(这些公司产品可以提供给他们)来帮助这些公司获得地位。对于电子邮件营销人员而言,垃圾邮件行为是必要且痛苦的。
不考虑CAN-SPAM ACT的电子邮件营销神话
我们遇到了许多情况,成为这些“陷阱”技术的受害者。您是否曾经问过为什么大多数时候参观任何贸易博览会,要求在会场出示您的名片或要求填写表格?
在活动中拿名片是一种有意识的现代商业惯例。参加活动的公司可以直接在您的收件箱中向您发送带有产品广告的电子邮件。几周后,您发现收件箱遭到了不同业务领域的电子邮件的轰炸。他们大多数是参与者和潜在客户。
您的电子邮件帐户中充斥着对您没有用的邮件。
参加活动的人认为您可以成为潜在客户。他们已经在您的邮件列表中添加了您的电子邮件,而没有征得您的许可。坚信您喜欢他们的公司电子邮件,他们开始直接在您的收件箱中发送电子邮件。
另一个最糟糕的情况是收到的电子邮件没有“取消订阅”或“退出”选项。但是,根据美国法律,公司必须为您提供退订服务-因此要加倍注意(通常在网站的最底部)。
CAN-SPAM ACT噩梦
您还有两个选择,要么写它们以停止发送邮件,要么将该电子邮件放入垃圾邮件。尽管他们的策略是吸引人们注意他们提供的各种服务,但这可能成为您的CAN-SPAM噩梦。这些发送者不知道他们违反了法律,因此可能会受到严厉的惩罚。
此类活动可能导致潜在的业务损失,这些业务将来可能直接由潜在买家提供,也可能通过违反电子邮件营销法规进行推荐而产生。交换卡时,您可能会遇到这种情况,却不知道收件箱中会收到不需要的电子邮件。无论您是否有兴趣,发件人都不会担心已发送邮件的发送。
电子邮件营销和数字营销是企业蓬勃发展和促进销售的绝佳方式。
市场营销还可以使客户了解公司信息的最新信息。它速度快,设置相对简单,并且是营销您的业务并吸引客户访问您的网站的最具成本效益的方法之一。许多创业公司更喜欢这种营销手段,将其作为与潜在客户建立联系的经济有效的沟通方式。
仅在正确完成后才能发送电子邮件和数字消息。以下CAN-SPAM ACT准则。
电子邮件营销也是激怒客户并使他们在未经许可的情况下停止购买产品的最快方法之一。这是违反法律的简便方法。电子邮件营销受美国联邦法律监管。
2003年,布什总统签署了《 CAN-SPAM(控制未经请求的色情制品和市场营销的攻击)法案》,以制止蔓延在每个收件箱中的垃圾邮件。美国法律随后在2008年进行了更新。企业,请立即进行更新,以便您能够遵守法规。
简而言之,这意味着您无法发送垃圾邮件。
不遵守CAN-SPAM法规的处罚很高。商业电子邮件的发件人对每封发送的电子邮件收取最高$ 16,000的费用。作为营销人员,这会使我们的工作更加困难,但会影响到我们,因此我们必须引起注意。这是一份速成指南,以通俗易懂的方式细分了该法案,重点介绍了您需要关注的主要部分。它去了:
告诉您的订阅者您的位置。
–您需要在发送的每个电子邮件底部都包括您的实际邮寄地址。它可以是您当前的街道地址,办公室地址或私人商业邮箱。
告诉读者您的电子邮件来自何处。
–法律着重于电子邮件的透明度。电子邮件上标记的“发件人”,“收件人”和“回复”标签需要告诉收件人电子邮件的来源。换句话说,这些字段应包含发件人的姓名或公司名称。
写一个诚实的电子邮件主题行。
–您的主题行应反映电子邮件中的内容。您不能在这里欺骗。严格禁止使用虚假甚至误导性信息。换句话说,请勿在主题行中写“要求您提供200美元的礼品卡”,以使人们打开一封有关新产品的电子邮件。
在退订后的10天内兑现退出请求。
–如果某人想退出邮件列表,则必须在其要求后的10天内将该人删除。在商业电子邮件的底部,您可以提供取消订阅的链接。当有人提出退出请求时,像MailChimp这样的电子邮件服务提供商将自动从您的列表中删除订阅者。
如果您只用一个,就已经准备就绪。您不能为此服务收取任何费用,也不能要求任何个人信息或将该人的联系信息出售给另一家公司。
电子邮件作为广告。
–承认。营销人员发送给其订户和客户的大多数电子邮件都是某种形式的广告。因此,将其标识为广告。提供有关您在做广告的完整信息,法律将在您身边。
监视他人代表您做什么。
–如果您有虚拟助手,或者您雇用了另一家公司来管理电子邮件列表,请监督所有电子邮件活动。如果公司违反任何这些规则,您仍然有责任。
底线:
使用明智的判断并尊重您的电子邮件订阅者。当您设置下一个电子邮件广告系列时,值得对照此规则列表进行检查以确保所有内容都是合法的。不要成为垃圾邮件的噩梦。当您遵循政府通过的这些简单规定时,您将使自己的前途更加快乐,并避免与电子邮件相关的法律问题。

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