腾讯一季报：疫情下游戏增速“飘”了，云服务增长受挫

（原标题：腾讯一季报：疫情下游戏增速“飘”了，云服务增长受挫）

作者：时代财经 史成超

来源：图虫创意

5月13日下午，腾讯发布2020年第一季度业绩报告，腾讯Q1营收1080.65亿元，同比增长26%；净利润294亿元，同比增长6%，超过此前238.4亿元的市场预期。

由于疫情特殊性，此次腾讯财报发布格外受到市场关注。此前，资本层面对腾讯一季度业绩多持积极预期。截止5月8日，腾讯在二级市场港股通连续60日资金净流入超271亿，位列港股通第二位，超过40家国内外券商给予腾讯“买入”评级，高盛、瑞信、大摩等大行一季报披露前进一步调高了腾讯目标价。一个月多以来，腾讯股价已涨超30%。

此次财报数据显示，疫情影响下，腾讯包括网络游戏和社交网络收入的增值服务环比大增19%。然而，另据财报披露，近年腾讯大力拓张的企业服务及云计算业务均遭遇环比下滑，其中云业务并未单独披露收入数据。

对此，分析人士对时代财经指出，随着三四月份逐步复工，云服务影响最严重的时期已过去，预计下月开始，行业会逐步恢复常态。

游戏业务增速创新高

从具体的业绩数字看，增值服务业务收入同比增长27%至624.29亿元，其中网络游戏收入增长31%至372.98亿元，社交网络收入增长23%至251.31亿元；金融科技及企业服务业务同比增长22%至264.75亿元；网络广告业务同比增长32%至177.13亿元。

来源：腾讯一季度财报

其中，金融科技及企业服务增长，主要由于商业支付及理财平台的收入增加，以及通过把握在视频、教育及零售行业的机会而带来云业务的收入增长贡献所致。

网络广告收入中，社交及其他广告收入增长47%至145.92亿元，反映公司移动广告联盟及微信朋友圈的广告库存及曝光量的增加；媒体广告收入下降10%至31.21亿元，主要由于宏观经济状况疲弱，及体育赛事暂停导致视频及新闻平台的广告收入减少。

占总收入58%的增值服务业务中，相比2019年全年10%和Q4 25%的增长水平，网络游戏收入增速在本季度可谓再创新高。

对于本季游戏高增速，互联网分析师丁道师对时代财经指出，腾讯游戏业务一直保持增长状态，疫情下用户居家隔离，通过在线娱乐方式打发时间，对腾讯游戏增长起到更大促进作用。 

财报指出，该项增长主要反映国内智能手机游戏（包括《和平精英》及《王者荣耀》）的收入贡献以及海外游戏（包括《PUBG Mobile》及《Clash of Clans》）的贡献增加，个人电脑客户端游戏（如《地下城与勇士》）的收入则有所下降。一季度智能手机游戏收入总额及个人电脑客户端游戏收入分别为347.56亿元及117.95亿元。

事实上，除游戏外，腾讯视频受“宅经济”拉动，亦取得了较高的用户增幅。Q1财报显示，腾讯数字内容中，收费增值服务账户数同比增长19%至1.97亿，具体反映在视频及音乐服务会员数大幅上升。其中，视频服务会员数同比增长26%至1.12亿，音乐服务会员数同比增长50%至4300万。

易观视频行业分析师马世聪对时代财经指出，正如财报里提到的一样，客观上用户在线上娱乐的时间更长，而视频平台在这基础上通过包括一些疫情相关和其他娱乐内容的设置，在用户粘性以及用户时长上也获得了更好的表现。

广告及2B业务均环比下滑

网络游戏因新冠疫情受益的同时，包括广告、金融、企业服务在内的多项业务也因疫情影响遭遇了下滑。

财报显示，相较Q4业绩，除包括网络游戏在内的增值服务业务实现了19%增长外，金融科技及企业服务、网络广告业务均环比下滑12%。

针对业务下滑原因，腾讯在财报中指出，网络广告业务下滑系广告主在电商活动淡季减少了广告支出，视频及新闻平台收入因淡季影响减少导致。金融科技及企业服务业务下滑，系居家令期间商业支付交易减少，及疫情导致云项目交付推迟，使得支付相关服务及云服务的收入减少所致。

疫情期间，腾讯在2B领域动作颇多，例如针对在线办公需求的爆发，腾讯推出云办公全家桶“套餐”，以企业微信、腾讯会议、腾讯文档等近10款产品协力下场，快速渗透企业远程办公市场。其中，腾讯会议将为联合国有史以来最大规模全球对话提供在线服务，腾讯会议国际版用户更增长了6倍。

在财报发布后的电话会议中，腾讯表示，疫情中很多企业转移到了线上，腾讯会议在疫情期间增长迅速，在线教育和远程医疗都是未来的高增长领域，疫情改变了用户思维，促进了企业的互联网转换。

但从本季财报可以看出，上述业务仍处于早期拓展阶段，并未对公司收入形成支撑。

此前在Q4财报中，腾讯披露了2019年云计算收入为170亿元，同比增速86%，成为财报最大亮点。

根据国际研究机构Gartner数据，腾讯云的确是全球增速最快的“一朵云”。2019年腾讯云全球市场营收增速111%，在全球TOP5云厂商中排名第一。自2017年至2019年，腾讯云全球市场份额排名已从全球18位跃升至第5位。

然而，本季度云业务因疫情挫折。腾讯在财报中指出，展望未来，预期短期内云行业仍将面临挑战。长远而言，公司会继续增加此方面的投资，并预计云服务及企业软件将在线下行业及公共部门加速普及。

在之后的电话会议中，腾讯亦表示，企业会视情况在云服务行业进行重新规划，重拾云项目的进度要视复工和经济复苏情况而定。

对丁道师分析指出，云服务作为IT基础设施，为很多行业提供服务，疫情中一些受到严重影响的行业，其背后的云服务行业也必然受影响。其认为，随着三四月份逐步复工，影响最严重的时期已经过去，下个月开始，云计算行业会逐步恢复常态。

目前除游戏、电商、金融等原本优势行业外，政务已经成为腾讯云重点扩张领域。公开资料显示，2019年腾讯政务云已拿下合作项目数151个，同比增长55.7%；合同金额共计26亿，同比增长226.2%。