机场零售商OTG将在下周开始使用亚马逊的无现金技术

 
本周早些时候，亚马逊宣布将把其名为“ Just Walk Out”的无现金技术出售给其他零售商。今天，机场接待集团OTG在北美机场经营着350多家餐厅和零售店，该公司透露它将成为首批在自己的商店采用Amazon技术的零售商之一。第一家商店CIBO Express Gourmet Market将在下周(3月16日)在纽瓦克自由城的C终端营业。
OTG表示，随后将在纽瓦克自由机场和拉瓜迪亚机场开设更多商店。
OTG今天在北美10个主要机场运营着100多个“ CIBO Express美食市场”。这些商店库存商品，包括现成和新鲜食品，保健和美容用品，礼品和电子产品。
购物者将首先刷卡就可以进入纽瓦克机场的高科技商店。
然后，亚马逊的Just Walk Out系统结合使用摄像头，架子传感器，计算机视觉和深度学习技术，以识别何时从架子或架子上卸下物品以及由哪位顾客卸下。拾取后，该商品即被添加到客户的“虚拟购物车”中。如果将其退回货架，则会从购物车中将其删除。购物者离开商店后，系统会自动向他们收取所购买商品的费用。
在亚马逊自有的商店Amazon Go和Amazon Go Grocery中，该技术使员工除了关注顾客外，还可以专注于其他任务，例如重新上架货架，向顾客打招呼或回答问题等。
但是，在CIBO Express Gourmet Market商店中，重点更多地放在加快交易上，这是旅行者在大门之间冲动以建立联系并购物时间有限时的一项迫切需求。
根据OTG首席执行官Rick Blatstein的说法，该公司一直在寻找使商店购物无摩擦的方法。
Blatstein在一份声明中说：“我们为将Amazon的Just Walk Out技术整合到OTG机场体验而感到非常自豪。” “ OTG一直将技术作为优化机场体验的一种手段，这样我们就可以让我们的客人有时间回来。通过在我们的CIBO Express Gourmet Markets中使用世界上最先进的购物技术，我们可以通过完全控制客人的时间来做到这一点，”他说。
通过与OTG的交易，亚马逊还将举一个著名的例子，说明其技术如何为自己的Amazon Go品牌商店以外的购物者创造更好的结账体验，在此亚马逊可以容忍损失或对技术进行调整而无需任何人都知道。换句话说，它将为该技术准备好在非亚马逊本身的现实世界零售环境中进行扩展提供一个试验场。
“从下周开始，繁忙的纽瓦克自由航站楼C的旅行者将不再需要评估商店的行列，以确定他们是否可以在航班起飞前快速获取小吃，瓶装水或必要的旅行，”副总裁Dilip Kumar说亚马逊实体零售和技术部门总裁在一份声明中。 “具有Just Walk Out技术的OTG的CIBO Express美食市场将使他们能够快速掌握自己的需求并按自己的方式前进，而无需排队结账。我们迫不及待想听听旅行者如何喜欢这种体验，”他补充说。