现场管理软件初创公司Workiz获500万美元A轮融资

 
Workiz是一家初创公司，其软件可帮助现场服务专业人员管理其工作，该公司今天表示已筹集了500万美元的A轮融资。资金由Magenta Venture Partners牵头，回程投资者Aleph也参与了。该公司宣布推出Workiz Voice，这是一项由Amazon Alexa提供支持的功能，该功能允许使用语音命令控制该应用程序，从而在现场服务人员开车时更加安全。
Magenta Venture Partners的普通合伙人Ran Levitzky将加入Workiz的董事会。到目前为止，A轮融资使Workiz的总资金达到730万美元。该公司表示，去年增长了247%，首席执行官Adi Azaria告诉TechCrunch，该公司目前在美国和加拿大拥有数千名客户。许多是家庭或设备维护公司，包括锁匠，车库门维修，垃圾清除，家电维修和地毯清洁业务。该软件还被包括Trinity Air Medical在内的医疗运输公司用于管理对器官捐赠者高度时间敏感的器官捐赠。该公司面向员工少于50人的现场服务业务，但可以扩展到拥有更多技术人员和特许经营权的组织。
Workiz的新资金正在其自动化平台上用于现场服务人员和Workiz Voice，以及用于其北美团队和运营部门的招聘。
这家初创公司由Saar Kohanovitch，Idan Kadosh和Erez Marom于2015年成立。 Kadosh和Marom在加利福尼亚州圣地亚哥从事锁匠工作已有15年以上。他们对可用的现场服务管理软件选项以及对笔，纸和Excel电子表格的依赖来管理业务感到沮丧。他们还携带多部手机，因为大多数客户约会都是通过电话安排的，他们无法隐藏自己的个人号码。
创建Workiz的目的是为现场服务公司提供全套工具，包括监视技术人员与客户之间的互动，保留客户电话和短信的详细记录，向客户发送提醒，跟踪广告支出和效果以及处理信用卡付款的功能。
“在Workiz，我们有一个将商人转变为业务专业人员的愿景，而Workiz平台能够成功做到这一点。虽然75%的小型企业在开业的头五年内就关闭了，但使用Workiz的企业却可以将这一数字降低到仅20%，” Azaria说。
大约52%的现场服务公司仍依靠纸和笔来管理其业务，这为Workiz提供了增长机会。为了使他们切换，Workiz提供了免费的入职帮助，可以在短短的一到两天内完成。该软件与QuickBooks或CSV文件同步。
这家初创公司表示，Workiz Voice是市场上同类产品中的第一个功能，它使员工能够查找工作时间表，分类线索，与团队成员或客户进行沟通并找到下一份工作的方向。它可以帮助Workiz Voice与其他现场服务管理软件(如Jobber或HouseCall Pro)区分开来。
Levitzky在一份新闻声明中说：“我们一直在寻找令人振奋的公司来转变行业，而Workiz则在所有方框中打勾。该公司的做法是公平竞争的环境，因此，鉴于现场服务行业的需求，各种规模的企业都可以更好地确保和管理工作机会。”