品质315 太平在行动

3月15日，由苏州保监分局、苏州保险行业协会联合苏州交警支队车管所开展“维护消费者合法权益，保障道路交通安全”的专项宣传活动，重点宣传道路交通事故快撤、快处，人伤事故保险理赔知识。太平财险苏州分公司受邀参加，到场为客户解决理赔疑难问题。

 
本次活动由分公司副总经理陈翔带队，车意理赔部、办公室相关人员参加此次活动。活动现场客户围绕保险知识、理赔问题、产品介绍等进行咨询，分公司工作人员紧密围绕活动主题进行了耐心细致的宣传、解答。
 
活动现场，苏州保监分局副调研员祁耀、苏州市保险行业协会秘书长蒋雷视察太平展位，并与陈翔就投保人权益、理赔时效、理赔质量、创新服务、提升客户体验度等多方面工作进行沟通探讨。
“3.15”活动过程中，太平员工以饱满的精神面貌、良好的职业形象、积极热情的服务态度为现场客户答疑解惑。以“3.15”为契机，太平财险苏州分公司将进一步改善服务质量、提高服务水平，加强保险诚信建设工作，为广大客户带来更贴心、更高效的服务体验。
 
活动期间，苏州交警支队工作人员就交通事故快撤、快处相关知识进行现场培训，我司员工上前聆听，不断提高技能，更好的为客户提供全方位服务。