张家界指南针旅游服务有限责任公司完成五星级旅行社…

来源  中国网
 
 
12月12日省旅行社星评委专家一行对张家界指南针旅游服务有限责任公司创建五星级旅行社情况进行评定。
张家界指南针旅游服务有限责任公司是张家界市成立最早、规模最大、业绩最好、品牌最响的一家具有旅游组团资质的国际旅行社。该旅行社从今年年初启动五星级旅行社创建工作，并于今年9月通过了市旅行社星评委的初评和推荐。12月12日上午，省旅行社星评专家按照《湖南省旅行社星级划分与评定》标准，通过现场检查、查阅资料档案等方式，对张家界指南针旅游服务有限责任公司的硬软件建设严格按照评定标准进行了逐项考核计分。
在当天下午召开的情况通报会上，省旅行社星评委专家对检查评定情况进行了通报，对张家界指南针旅游服务有限责任公司今年来以创五星级旅行社为契机，不断规范管理、提升服务的做法给予了充分肯定，并指出了今后需要进一步改进提升的一些问题。会上，省旅游局寄语张家界指南针旅游服务有限责任公司：要重视服务升级，认真研究旅游者消费心理，不断满足旅游者多样化的旅游消费需求；要重视工作创新，转换经营观念，充分利用旅游+平台，拓展产品和服务，增强企业活力；要重视旅游安全，突出把好租用车辆关，抓好食品安全和消防安全，实行旅游保险全覆盖。在新的起点上，为张家界旅游业的发展做出更大的贡献。