您的大量消费者数据收集正在破坏消费者信任

 
这些是信任的黑暗日子。对于营销人员和广告客户而言，这是最黑暗的。
只有3%的人信任市场营销和广告，这在任何行业或实践中都是最低的，而这种信任在千禧一代中的下降速度最快，这是未来的不祥之兆。
我们没有人应该责备，只有我们自己。
像其他所有人一样，我们对技术的虚假承诺“大数据解决了一切”的承诺视而不见。Martech正在推动我们行业中的对话，他们告诉我们，收集尽可能多的消费者数据-无论这些数据的实际价值如何，也无论我们的消费者的最佳利益如何，这都将揭示一个神奇的增长公式。
那是一场闹剧。没有神奇的增长公式，科技也无法帮您完成工作。相信积累数据可以节省您的业务，而不是仅仅关注基础知识，这只会导致懒惰的市场营销，消费者信任度下降以及过去两年昂贵的martech解决方案数量增加两倍。
公众对监视经济的意识正在增强。媒体越来越关注商业和广告惯例。消费者正在用自己的钱包投票，并选择远离那些没有践行其价值观的公司。这是一个趋势，它将加速而不是减慢。亚马逊最近发布的Alexa公告引起了人们的怀疑，这只是最近的一个例子。
营销商和广告商最终在《纽约时报》的顽皮名单上排名多久?当消费者清理其个人数据时，消费者会容忍品牌声称要照顾他们的伪善多久?为您的品牌和业务带来风险值得吗?
为您的业务做对的事情意味着为您的消费者做对的事情。
如果您是一名营销人员，请阅读以下内容：您可以做得更好。
成为精益数据公司并不意味着成为a道者-相反。美国排名最靠前的10家标准普尔500强公司比市场高出25-50%。
但这确实意味着在大型技术和广告技术时代，对于许多营销人员而言，做些违反直觉的事情。这意味着努力仅收集您真正需要的，能够为客户带来同等或更大价值的消费者数据，并加以保护。这意味着不再需要销售，共享和购买用户数据。这意味着要对您的营销实践保持透明。
这样做将使您不必为了数据收集而将精力从数据收集上移开，而是将其重点放在应有的位置上-理解客户的需求，为他们提供越来越多的价值，并重新获得他们的信任和尊重。
这不只是空谈。
在Mozilla，我们将采取行动来支持这种精益数据承诺。本着将用户的利益放在首位的精神，最新版的Firefox浏览器默认情况下会阻止第三方Cookie。坦白地说，我们曾预计发行商会有所回击，但相反，他们告诉我们他们并未体验到预期的影响，这迫使他们质疑收集的数据的实际价值，并重新审视自己的做法。
精益数据运动正在增长。其他人也采取了行动，还有更多人相信做对您的业务有意义的事情就是对您的消费者进行正确的事情。
因此，无论您自己的精益数据承诺是什么样子，现在都可以立即进行，以免为时已晚。作为营销商和广告商，我们在过去几年经历了一些重大的变化，但是没有人能够承受0%的信任。