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再次下跌,Robinhood将在市场获利1.1万亿美元的当日提供“逐案”补偿

发布时间:2020/03/04 新闻 浏览次数:678

 
随着公司经历第二天的停电,据称拥有1000万强大用户群,估值为76亿美元的流行交易应用程序Robinhood表示,将根据具体情况为昨天的停电提供赔偿。公司发言人。
该公司周二早些时候发表声明,记录到停电始于美国东部时间上午9:30左右,当时该公司经历了所谓的基础架构部分不稳定问题,该问题导致该公司的系统相互通信。
一位发言人在一封电子邮件中写道,由于通讯故障导致停机,导致公司的应用程序,网站和帮助中心瘫痪。
这可能是这家拥有7年历史的公司历史上最糟糕的错误,因为它恰好与道琼斯工业平均指数历史上最大的单日收益之一以及纳斯达克的巨额收益相吻合。 。总体而言,市场价值增加了​​1.1万亿美元,而Robinhood用户则被迫观望。
该公司在一份声明中说,停电始于太平洋时间星期一6:30,仅在太平洋时间晚上11点重新上线。
Robinhood现在正在向客户提供有关如何与该公司联系的信息,以便它可以“逐案”补偿用户。
该公司表示,将考虑提供账单抵扣或其他未公开的补偿形式。它还补充说,中断期间没有丢失任何客户数据,信息或资金。
显然,该公司对用户的可用性谈论得太早了。在其加密货币交易服务正常运行的同时,在东海岸交易的最初几个小时内,该公司在证券交易所上市的交易机制对某些用户而言已经关闭。据该公司称,太平洋时间上午9点之前恢复了服务。