我在“虚拟办公室”工作了3年-这就是我学到的东西

 
我已经成功管理了高科技公司的团队很多年(包括在Expedia和Zillow任职)，几十年来，我一直以为经理人的魔力就是亲身体验。我认为自己很有效，我的团队和同龄人需要亲自见面和听我讲话。但是三年前，我加入了eXp Realty，这是一家拥有完全远程劳动力的房地产初创公司。
在eXp Realty，我们使用自己的虚拟工作场所VirBELA。这不仅意味着我的同事和团队不会经常看到我，而且甚至看不到我。那是因为在虚拟世界中，我们所有人都有化身-就像在视频游戏中一样。
事实证明，即使我无法确定地告诉我一些同事的头发是什么颜色，我仍然有自己的魔力。
在这个世界上，有更多的人在远程工作(近三分之一的美国工人说他们是全职在家工作)，经理如何保持自己的“魔力”?我现在是母公司的首席营销官，我管理着一个由9人组成的团队，负责营销，传播，活动等。我想分享一些提示。
1.信任您的团队
信任是高功能远程团队的基础。这始于招聘-我一直试图聘请比我聪明的人。
我的传播负责人直接与媒体互动比我能做的更好(或有时有耐心)，我很喜欢这种方式。我当然可以成为会议室中最响亮的声音，但是雇用优秀人才确实意味着我可以指望他们做出好的决定，并且他们会感到信任。
同样重要的是团队成员之间的信任。如果他们彼此不信任，那么远程工作就不会很好。如何建立这种信任?良好的沟通是必不可少的，因此这意味着要与团队建立规范，以围绕他们应对电子邮件，聊天或短信的响应速度。
另外，我们每个人都承诺在每个工作日的大部分时间里在一起生活在虚拟世界中。这样一来，团队就可以互相追究责任，从而赢得信任。
2.不要花时间-查看结果
远程工作之所以出色，有很多原因，但是没有。我喜欢它的原因之一是灵活性。我的办公室在地下室的完工区域。它非常理想，因为它距厨房仅几步之遥，并且具有一扇外门，我可以在其中滑出以快速在街区周围走一圈，这是我想做的事情，可帮助我清理头脑并更深入地思考问题。在异国时间接儿子的足球比赛或跑腿是远程工作的另一个好处。
为了使我的团队享有这种灵活性，我需要设定明确的期望，然后衡量人们在实现这些期望方面的表现，而不是他们坐在虚拟座位上有多少小时。
3.玩得开心
远程工作意味着团队不会经常一起度过欢乐时光或共进午餐。但是建立关系与在办公室中一样重要。在一个典型的工作日早晨，我和我们的团队一起在“我们都坐在那里”的“营销圈”中签到。
我们可能会很快聊起前一天晚上的活动(“您是否看过周一晚上足球比赛中的海鹰队?”)，然后就我们正在从事的项目进行了公开交谈。我可以分成1：1或团队会议。这是非常协作的，工作中那些有趣的部分使我们保持联系，并防止人们感到孤立。
最近三年进行远程工作之后，很难再回到办公室工作了。我回想着我过去的一些通勤活动-开车碰碰碰碰车，每天听两张完整的专辑-而且再也不想回头了。而且我知道我并不孤单。
远程工作是有效的，它可以帮助公司提高利润，使人们更快乐，更有生产力-它只需要信任就可以蓬勃发展。
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