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美国将近70%的智能扬声器用户使用Amazon Echo设备

发布时间:2020/02/11 新闻 浏览次数:671

 
eMarketer今天发布的一份报告显示,亚马逊在美国智能扬声器市场的主导地位将持续到今年和明年,谷歌和苹果等竞争对手在亚马逊Echo市场份额中仅占很小的比例。该分析公司估计,到2021年,亚马逊将轻松保持自己的头把交椅,届时将有近70%的美国智能音箱用户继续使用Amazon Echo设备。
具体来说,到2020年,美国69.7%的智能扬声器用户将使用Echo,略低于去年的72.9%。在2021年,这一数字将进一步下降,届时将有68.2%的美国智能扬声器用户使用Echo设备。同时,到2020年,智能扬声器用户中有31.7%将使用Google品牌的设备,而只有18.4%的用户将使用其他一些品牌,例如Apple HomePod,Sonos One或Harmon Kardon Invoke。 (报告指出,百分比总计超过100%,因为一些智能音箱所有者确实拥有多个品牌。)
这些数据表明,苹果HomePod,谷歌Home和其他公司在占领美国智能扬声器市场很大一部分方面面临挑战。
毕竟,一旦消费者购买了第一台设备,他们就不太可能为下一个设备更改品牌。取而代之的是,第一个设备使公司(如亚马逊)踏进了大门,证明了其智能扬声器的实用性。当客户准备通过为卧室或厨房添加新设备进行扩展时,他们通常会再次购买相同的品牌,因为这些设备旨在在整个家庭中协同工作。
并非总是如此,但更多的是这样。
亚马逊敏锐地意识到了这一趋势,并且实际上已经放弃了其入门级设备Echo Dot。低端设备目前在零售商的网站上售价为29.99美元,并且经常在销售中找到。在亚马逊一年一度的“ Prime Day”促销活动中,零售商进一步降低了Alexa设备的价格-使得Echo Dot成为“ Prime Day”畅销书已有好几年了。
报告指出,在美国以外的地区,亚马逊的Echo可能没有同样的优势。
与某些主要竞争对手(例如Google Home)相比,Echo在某些市场上的竞争力较低,因为它支持的非英语语言更少。
也就是说,美国仍然是采用智能扬声器的关键市场,因此,亚马逊在这里的优势不容小discount。
eMarketer首席分析师Victoria Petrock表示:“自从亚马逊首次推出Echo以来,它就在美国赢得了令人信服的领先地位,并且继续击败顶级竞争对手的挑战。” “我们之前曾期望Google和Apple在这个市场上取得更大的进军,但亚马逊仍保持积极进取。通过提供价格合理的设备并增加Alexa技能的数量,该公司保持了Echo的吸引力。”她补充说。
该公司还表示,预计未来几年美国智能扬声器用户的数量将继续增加,但增长速度将放缓。当前,28.9%的互联网用户还使用智能扬声器。明年,这一数字有望达到30.5%。
今年,美国智能扬声器用户数量将增长13.7%,达到8310万。但是,eMarketer预测,到2021年,增长将降至个位数。
但是,这不一定意味着这些用户没有使用语音助手。相反,智能扬声器将只是消费者通过语音与技术互动的一种方式。随着时间的流逝,消费者还将开始使用内置在其他设备中的语音助手,例如车辆,家电,其他智能家居设备等等。而且请不要忘记,Google和Apple都提供了智能手机语音助手(分别为Google Assistant和Siri),其使用数量使Echo的采用率相形见war。
目前大约有十亿种以上具有Siri功能的设备,以及十亿名Google Assistant用户。换句话说,如今与语音助手交互的人们可能正在其iOS或Android手机上进行交互,而不是通过与Alexa交谈来实现。但另一方面,考虑到其竞争对手所拥有的语音助手的巨大领先优势,亚马逊能够为其Echo扬声器创造一个新的市场也非常引人注目。
eMarketer报告并不是第一个估计亚马逊声称在智能扬声器市场中占有70%市场份额的报告-CIRP去年的一份报告也表示相同。