武汉商超云上破局

在疫情冲击之下，一季度武汉商超受损严重。

据中百集团的人群中，89%的人在疫情后的采购会多于疫情之前，疫情期间消费者被迫进行的线上采购或多或少形成了习惯。

4月24日，中百仓储旗下门店一位相关负责人向时代周报记者表示，目前虽然10元爱心菜已经没有了，但是社区团购依然可以进行订购，“如果是个人线上采购，可以直接在多点APP上进行下单”。

对此，赖阳表示，在疫情倒逼之下，即便是小型的门店也会试图开拓线上服务，“不过由于他们确实线上的能力比较弱，就会选择入驻各类买菜到家的平台，比如说京东到家、多点APP等，在疫情前这类平台入驻的店铺不多，消费者的关注也不够，而在此后，这类平台模式会成为一个大趋势，线下商超也会因此受益”。

2月20日，中百集团董秘汪梅方在接受媒体采访时便表示，中百集团一直在探索O2O到家业务，2019年到家业务同比增长75%。

“这次疫情，公司更加认识到线上业务的不足，后期会继续加大与相关线上平台的合作，迎合居民消费习惯，发展线上社区团购，扩大线上和到家业务的规模。” 汪梅方表示道。