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大型活动使用软件重新考虑安全和紧急协议

发布时间:2019/11/25 商业 浏览次数:642

 
对于各种规模的公司而言,最有效的营销工具之一就是现场活动。主持网络功能,产品发布会,行业会议都对参与者承担一定的责任。与大多数其他营销计划不同,任何类型的品牌活动或面对面活动都可以吸引人群并引起嗡嗡声。如今,大型事件使人们重新思考使用软件的安全和紧急协议。
使用软件的紧急协议。
在当今存在着以物理和数据为导向的威胁的时代,至关重要的是,营销和事件团队必须始终处于安全技术的最前沿。拥有正确的技术,企业可以帮助您做好准备并应对可能出现的危机。
出于安全考虑,我们与Aventri首席技术官Shane Edmonds进行了交谈。 Aventri是一家全球事件技术公司,可确保事件组织者根据数据安全准则进行计划和执行。在公司运作期间,与会者以及与会者的个人数据将保持安全。
ReadWrite:在发生大规模人员伤亡事件的时代,活动组织者如何在活动开始之前使用技术来确保与会者免受任何潜在威胁的侵害?
肖恩·埃德蒙兹(Shane Edmonds):
社交媒体可能是您在赛事前的最佳选择。您可以使用社交监听工具来跟踪事件背景下的任何可能威胁。确保您正在跟踪节目的主题标签以查看聊天记录。以及跟踪事件的区域和位置。
您还应该检查自己的帖子获得的所有参与。如果您发现有些奇怪的地方,请检查发布者的个人资料。查看个人资料和帖子是否合法。帐户是真实的还是引起关注的东西?
此外,请始终确保您使用的技术符合所有数据安全标准协议。不要冒险泄漏与会者信息。
ReadWrite:如果事件在事件发生期间发生,那么在事件发生期间和之后如何利用技术提供帮助?
肖恩·埃德蒙兹(Shane Edmonds):
您的移动应用程序应被视为您的最佳交流方式。大多数与会者已经在手机上下载了移动应用程序。与会者喜欢查看他们的日程安排并参加社交活动。
但是,您的应用程序也是与与会者进行交流的第一线。鼓励所有活动参与者下载该应用程序,以便他们可以接收有关展会上发生的任何事件的最新警报。
让您非常特别的品牌大使(与会者)知道,这将是您提醒他们现场发生任何事件的主要方式。通过该应用程序,您可以将推送通知发送到用户的手机,让他们知道发生了什么事情。
使用Aventri,即使用户未启用推送通知,打开应用程序后,他们也会在通知中心看到未读消息。
此外,如果事件使用信标和NFC,您将知道事件中的“人们在哪里”。对于特定地点的安全事件,您将使用移动应用程序首先提醒该地点范围内的人。然后,您将提醒其余的与会者。
RW:那数据安全呢?活动团队应采取哪些措施保护与会者在现场的数字信息?
埃德蒙兹:
如今,数据安全性极为重要。在积极采取GDPR之类的措施来保护个人的隐私权时,您需要确保自己作为活动的组织者正在发挥自己的作用。您将确保参加活动的人员的数据受到保护。
通过避免本地存储信息来确保数据安全。尽可能利用云。避免将注册文件存储在本地计算机上。在您最初捕获其信息的平台上管理所有信息。
如果您当前不使用注册平台来捕获该信息,则应调查此服务。
此外,请避免将个人身份信息(PII)放在徽章,QR码或RFID上。 PII可以是可用于识别特定人员的任何数据,例如全名,地址,电子邮件,工作。
RW:参会者在参加活动之前应该做些什么以确保其数据安全?
埃德蒙兹:
与会者应该质疑他们注册的活动如何处理个人数据。今天的大多数活动都会有一个隐私政策,该政策将解释如何使用和存储数据,以便与会者放心。
当您以活动参与者的身份注册并收到注册确认后,请勿将该电子邮件转发给您团队中的其他任何人。转发的电子邮件包含有关您的PII。您将希望保留所有与PII链接的内容。
RW:面向安全的(物理和数据)技术是否需要根据事件的规模进行很大的更改?
埃德蒙兹:
是!与较小的会议和活动相比,有成千上万与会者参加的大型活动需要担心的因素有所不同。大型事件需要遵循有关交通流量和人群控制的协议。有一些模拟器可以对此过程进行建模,以通知和教育事件策划者。
启用NFC的徽章会有所帮助。您想将无缝的与会者流程带到展厅。您会一直知道与会者在哪里。有了人群位置,您就可以更加轻松地控制,帮助和通知人群。
RW:活动团队还应该了解有关使用技术来确保与会者的人身安全和数据安全的其他信息吗?
埃德蒙兹:
感激的是,当今市场上有大量新技术可用于确保您的活动安全。最佳做法是在每次举办活动时都采用最好的技术。无论您的预算是多少,都有一个面向技术的选项。
当您考虑参加活动的与会者徽章时,请考虑向其中添加照片。这样可以确保实际注册该活动的人是参加演出的人。 (照片可帮助您避免添加个人信息。)办理入住手续时,请使用相机或iPad捕捉与会者的照片,以将其打印在他们的徽章上。
每次有人扫描徽章以参加会议时,与会者的照片都会在设备上可见。您的徽章也可以启用NFC。 NFC技术可创建访问控制功能。使用此技术,您可以在几秒钟内调节与会者对特定区域的访问权限。
签入系统应跟踪重印并具有由系统自动实施的策略。
事件安全性的三个关键工具:
正如Edmonds指出的那样,出于安全目的,事件团队应该采用许多不同的技术。最有用的三个是:
1.适用于您公司或活动的移动应用程序。您公司的应用将用作有价值的交流工具。
2.使用基于云的存储选项。基于云的选项可防止将与会者的数据存储在本地。本地存储是一个易受攻击的存储选项。
3.技术先进的徽章。通过将最新技术与出席者徽章一起使用,您可以避免使用个人识别信息(PII)。而是使用与会者的照片进行识别。实施NFC以提高安全性和访问权限。